Planlar ve fiyatlandırma

Fiyat modeli nasıl işliyor?

CRM sağlayıcılarının çoğu kullanıcı başına aylık ücret alır. Faturanız bir çarpma işlemidir: fiyat × kişi sayısı. Beş satışçı işe aldığınızda faturanızdaki CRM satırı beş lisans büyür — üstüne eklediğiniz her üründe de büyür, çünkü ortak gelen kutusu ve santral de genellikle temsilci başına fiyatlanır.

SaleInline çalışma alanı başına ücretlendirir. Bir paket seçersiniz, paketin bir kullanıcı tavanı vardır ve o tavanın altındaki herkes ek maliyet doğurmaz. 20 kişilik Growth çalışma alanına bir kişi daha eklemek faturanızı sıfır kadar değiştirir. Ancak tavanı aştığınızda hareket edersiniz — o zaman bile bütün bir kademe atlamak yerine 5 kişilik paket satın alabilirsiniz.

Modelin ikinci yarısı da en az bu kadar önemli: yetenekler ayrıştırılıp satılmaz. Ayrı bir finans modülü, raporlama paketi ya da destek ürünü satın alma kalemi yoktur. Tek bir paket seçersiniz ve o kademedeki her şey açıktır. Ekstra faturalanan tek şeyler, bize de birim başına maliyet çıkaran şeylerdir: telefon hatları, SMS trafiği, depolama ve paket tavanının üstündeki kullanıcılar.

SaleInline kişi başına gerçekte ne tutuyor?

Fiyat çalışma alanı başına sabit olduğu için, ekip büyüdükçe kişi başı etkin maliyet düşer. Yıllık tarifede, tamamı kullanılan bir paket şu rakamlara denk gelir:

Bu rakamlar CRM, ortak WhatsApp ve sosyal gelen kutusu, softphone, randevular, finans ve raporlamanın tamamı içindir. Başka bir sağlayıcıyla karşılaştırırken aynı kapsamı karşılaştırdığınızdan emin olun: kullanıcı başına verilen bir CRM teklifi genellikle ortak mesajlaşma kutusunu ya da santralı içermez ve bunlar kendi temsilci başı fiyatlarıyla ayrı aboneliklerdir.

Karşılaştırmayı yapmanın işe yarar bir yolu, ihtiyaç duyacağınız araçları listeleyip aylık toplamı bugünkü değil gelecek yılki ekip büyüklüğünüz için hesaplamaktır. Kullanıcı başına modeller en ucuz göründükleri an, bugün bulunduğunuz büyüklüktür.

Hangi paketi seçmelisiniz?

Dürüst cevap şu: çoğu ekip kadrosuna uyan paketle başlamalı ve ancak belirli bir duvara tosladığında yukarı çıkmalı. Duvarlar şöyle görünüyor.

Düzene giriyorsanız Starter

10 kişiye kadar, iki lead ve iki fırsat pipeline'ı yetiyorsa ve çözülmesi gereken iş "gelen talepleri kaybetmeyi bırakmak" ise. Tam CRM, ortak gelen kutusu, telefon, randevular, web formları, standart raporlar ve gelir-gider takibi gelir. Tavanı, pazarlama kampanyaları ya da kendi rapor düzenlerinizi istediğinizde hissedersiniz.

Ana kanalınız WhatsApp ise Growth

20 kişiye kadar, her tarafta beşer pipeline. Kampanya ve otomasyonlar, pivot rapor oluşturucu, departman hiyerarşisiyle tam yetki sistemi, destek talepleri, akış panoları, power dialer ve işlem kayıtları bu kademede açılır. WhatsApp Business API hakkı da burada pakete dahildir. Konuşarak satan ekiplerin çoğu buraya aittir.

Ciroyu değil kârı takip ediyorsanız Business

50 kişiye kadar, her tarafta onar pipeline. Business proje panolarını ve fırsat kârlılığını ekler — gelir ve giderin tek tek her fırsata atfedilmesi, yani ciro yerine marj görmek. Fırsatlara alış fiyatlı ürünler bağlıyorsanız rakamların anlamlı hale geldiği kademe budur.

Kontrol ve entegrasyon gerekiyorsa Enterprise

Sınırsız kullanıcı ve pipeline, 1 TB depolama, ayrıca API erişimi, tek oturum açma (SSO), white-label markalama ve öncelikli destekle özel kurulum. SaleInline'ın tek başına bir araç değil, daha geniş bir sistemin parçası olması gereken ekipler için.

Gerçekten karar veremiyorsanız ücretsiz denemeyi başlatın. 14 gün boyunca en üst paket seviyesinde çalışır, böylece hiçbir şeye para ödemeden hangi özelliklere gerçekten uzandığınızı görürsünüz.

Her paket neyi ekliyor?

Tam matris yukarıda. Bu, aynı bilginin çoğu zaman üzerinde düşünmesi daha kolay olan kademeli anlatımı.

Kapasite de yetenekle birlikte artar: pipeline sayısı her tarafta 2 → 5 → 10 → sınırsız, depolama 20 GB → 50 GB → 200 GB → 1 TB, kullanıcı 10 → 20 → 50 → sınırsız olarak ilerler.

Eklentiler ve fiyatları

Eklentiler, gerçek bir birim maliyeti olan şeyler için vardır. Hiçbiri zaten ödediğiniz bir modülü açmaz.

Bunlardan ikisi ayrı bir not hak ediyor. SIP hattı opsiyoneldir: softphone ve santral platformun parçasıdır, dolayısıyla halihazırda bir sağlayıcıda hattınız varsa mevcut dahilinizi bağlayabilir; numaranızı, operatörünüzü ve tarifenizi koruyabilirsiniz. Ek kullanıcılar ise beşerli paketler halinde satılır; yani paket tavanını iki üç kişi aşmanız sizi bir üst kademeye zorlamaz.

Yıllık ödemede Growth ve üzeri paketler bir yıl sınırsız WhatsApp mesajlaşmasını ek ücretsiz içerir.

Faturalama, dönemler ve indirimler

Üç faturalama dönemi var ve indirim bir kupon olarak değil, etkin aylık tarifeye uygulanır:

• Aylık — tam fiyat, istediğiniz zaman iptal, taahhüt yok.
• 6 aylık — aylık tarifenin yaklaşık %10 altı.
• Yıllık — aylık tarifenin yaklaşık %20 altı; aylık ödemenin on ayından daha ucuza geliyor ve pakete dahil WhatsApp hakkını içeriyor.

Fiyatlar ABD doları üzerinden belirlenir ve tahsil edilir. Deneme süresi 14 gündür, en üst paket seviyesinde çalışır (yani hiçbir şey sizden gizlenmez) ve ödeme bilgisi istemez — sistemde unutacağınız bir kart yoktur ve süre bittiğinde otomatik bir tahsilat yapılmaz.

Başka bir CRM'den veri aktarımı Starter dahil her pakette ücretsizdir. Bu, yerleşik içe aktarım modülüyle Bitrix24'ü ve kurulum sırasında bizim yaptığımız Kommo, Zoho, HubSpot ve Excel geçişlerini kapsar: pipeline'lar, kişiler, fırsatlar, ürünler, özel alanlar ve işlem geçmişi.

Diğer CRM fiyat modelleriyle karşılaştırma

CRM sağlayıcıları arasında etiket fiyatı karşılaştırmak yanıltıcıdır, çünkü sağlayıcılar aynı birimi satmıyor. Faturanın şeklini karşılaştırmak daha işe yarar.

Sağlayıcı fiyatlandırma modelleri, ilgili firmaların Eylül 2026'da yayımladığı bilgilere göre tarif edilmiştir. Fiyatlar ve paketleme değişir; karar vermeden önce firmaların kendi fiyat sayfalarını kontrol edin.

Sorulmaya değer soru "bir lisans kaça" değil, "bir yıl sonraki büyüklüğümde tüm araç yığınım kaça". Düşük etiket fiyatlı kullanıcı başına bir CRM, üstüne temsilci başına ortak gelen kutusu, üstüne dahili başına santral — bu, aynı büyümenin üç kez çarpılmasıdır. Gelen kutusu ve telefonun dahil olduğu çalışma alanı başına bir fiyat ise siz tavanı aşana kadar tek bir sabit sayıdır.

Limitler, paket düşürme ve iptal

Her paketin kullanıcı, pipeline, lead ve fırsat kaydı ile depolama tavanı vardır. Tavanda ne olduğu, sayının kendisinden daha önemlidir; o yüzden açıkça yazalım:

1. Limite yaklaşırkenBir şey değişmeden önce uygulama içinde uyarı alırsınız; yükseltme mi yapacağınıza yoksa eski kayıtları mı temizleyeceğinize karar verecek kadar süreniz olur.
2. Paket düşürünceHiçbir şey silinmez. Yeni paketin limitinin üstündeki kayıtlar salt okunur olur — açabilir, arayabilir ve dışa aktarabilirsiniz — ve yukarı çıktığınız anda yeniden yazılabilir hale gelir.
3. Abonelik bitinceÇalışma alanı önce salt okunur olur; her şeyi açıp dışa aktarabilirsiniz. Kısa bir süre sonra ödeme sayfasına kilitlenir. Verileriniz silinmez ve yeniden abone olduğunuzda çalışma alanı tam bıraktığınız gibi geri gelir.
4. Tamamen ayrılırkenLead, fırsat, ürün ve raporları kendiniz, zaten kullandığınız ekranlardan, uyguladığınız filtre ve sütunlarla CSV olarak dışa aktarırsınız. Ne ücret alınır ne de talep açmanız gerekir.

Aylık paketlerde taahhüt yoktur, istediğiniz zaman iptal edilir. Yükseltme anında geçerli olur; bugün ihtiyacınız olan bir özelliğe erişmek için fatura dönemini beklemeniz istenmez.